ご家族の方へ

介護サービスの利用について

さくら苑指定居宅介護支援事業所

●ひとり暮らしだから心配…。

●今度母が退院するけれど家に帰ってからの生活が心配。

●最近、親の物忘れが進んでいるみたい…。

●介護サービスは、どうしたら利用できるの?

●家の中に段差が多いのでどうにかならないかなぁ?

介護に関すること、ひとりで悩まず、まずはご相談をお待ちしています。

さくら苑指定居宅介護支援事業所では、

高齢者ができるだけ在宅で自立して暮らせるように介護保険をご利用される際のご相談、助言等を行っています。

介護支援専門員の主な職務

ご相談のみでも、大丈夫です。お気軽にご相談ください。

1.介護に関するご相談、要介護認定申請の手続き代行

2.ケアプラン作成

3.ケアプランに基づくサービス提供の連絡調整

4.サービス利用における定期的な経過観察、評価

5.給付管理

6.その他(住宅改修、福祉用具購入等)

※ケアプランの作成費用は、全額保険給付です。自己負担はありません。(無料)

介護サービスを受けるには…?

あらかじめ申請をして、市の認可を受ける必要があります。

1.介護申請

本人や家族が行けない場合でも 事業者が手続きを代行いたします

2.訪問調查

市職員または市の委託を受けた 訪問委員による調査

3.医師の意見書

かかりつけの医師等の医学的意見

4.審査判定・認定

介護認定審査会により全国一律の 基準で判定します

要支援(1~2)・要介護(1~5)申請から概ね30日以内に認定結果が通知されます

5.介護サービス計画の作成

介護支援専門員が、介護を受ける人やご家族の相談にのったりサービス事業者と連絡調整をしながら要介制度に応じて適切なサービスが受けられるように作成します(自分でつくることも可)

6.サービスの利用開始

ヘルパーやデイサービス、福祉用具等

<お問い合わせ>

さくら苑指定居宅介護支援事業所

 TEL (0968)75-1151

個人情報に関する基本方針

 社会福祉法人玉寿会(以下、「法人」という)は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うこ とは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。

 法人が保有する利用者等の個人情報に関して適正かつ適切な取扱いに努力するとともに広く、社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関 連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。

 

1.個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託

1)個人情報の取得にあたり利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。

2)個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。

3)法人が委託する医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。

 

2.個人情報の安全性確保の措置

1)法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。

2)個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、またはき損の予防及び是正のため、法人内において規則類を整備し、安全対策に努めます。

 

3.個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応

法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三 者提供の停止等の申し出がある場合には、すみやかに対応します。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口(電話0968-75-1139 担当・志水相談員)までお問い合わせ下さい。

 

4. 苦情の対応・法人は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。

 

平成23年 4月 1日

社会福祉法人 玉寿会 理事長 山田 國一

 

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